b64
Company
Kompetanseområder
Artikler av b64
Se alle artikler
Leie konsulenter eller ansette fast?
Mange selskaper har et uttalt mål om å «ta ting in-house». Å bygge eget team oppleves ofte som mer riktig, tryggere – og billigere på sikt. Samtidig lever stigmaet rundt konsulentbruk i beste velgående: for dyrt, for lite eierskap, for kortsiktig.
Hvordan komme i gang med Salesforce Agentforce i 2026
2026 blir året der kunstig intelligens går fra støtteverktøy til faktisk digital arbeidskraft i CRM. Med Agentforce tar Salesforce et tydelig steg videre: autonome AI-agenter som ikke bare foreslår neste beste handling – men utfører den.
🚀 Agentforce 2DX: Neste generasjon AI i Service Cloud er her
Salesforce lanserer Agentforce 2DX – en kraftpakke av AI-funksjoner som gjør det enklere enn noensinne å levere rask, personlig og effektiv kundeservice.
B64 Topp 10 Tips - Hva du bør vite om Salesforce Campaigns
Salesforce Campaigns - et essensielt verktøy for markedsførere som søker å forvandle sine strategier og oppnå bemerkelsesverdige resultater.
Hvorfor sikkerhetskopi av Salesforce er kritisk for din virksomhet
Salesforce er i dag hjertet av mange virksomheters kunde- og salgsprosesser. Plattformen lagrer store mengder forretningskritisk data, fra kundehistorikk og pipeline til kontrakter og markedsføringskampanjer.
Fremtidens CRM: GenAI, AgentForce og en ny æra for salgsprosesser
Vi er midt i et spennende skifte i hvordan bedrifter jobber med kundene sine. CRM-systemer handler ikke lenger bare om å lagre data – de er i ferd med å bli smarte, proaktive assistenter som forstår kundens behov før du selv gjør det.
Vil du jobbe med oss?
Vi er alltid på utkikk etter talentfulle mennesker som deler vår lidenskap for teknologi og kundeopplevelser.