Artikler.
Leie konsulenter eller ansette fast?
Mange selskaper har et uttalt mål om å «ta ting in-house». Å bygge eget team oppleves ofte som mer riktig, tryggere – og billigere på sikt. Samtidig lever stigmaet rundt konsulentbruk i beste velgående: for dyrt, for lite eierskap, for kortsiktig.
Hvordan komme i gang med Salesforce Agentforce i 2026
2026 blir året der kunstig intelligens går fra støtteverktøy til faktisk digital arbeidskraft i CRM. Med Agentforce tar Salesforce et tydelig steg videre: autonome AI-agenter som ikke bare foreslår neste beste handling – men utfører den.
🚀 Agentforce 2DX: Neste generasjon AI i Service Cloud er her
Salesforce lanserer Agentforce 2DX – en kraftpakke av AI-funksjoner som gjør det enklere enn noensinne å levere rask, personlig og effektiv kundeservice.
B64 Topp 10 Tips - Hva du bør vite om Salesforce Campaigns
Salesforce Campaigns - et essensielt verktøy for markedsførere som søker å forvandle sine strategier og oppnå bemerkelsesverdige resultater.
Fra utdaterte dokumenter til levende standarder – slik gjorde vi retningslinjene AI-klare
Hvordan kan vi få kunnskapen til å leve der utviklingen faktisk skjer – slik at den forblir nyttig for både utviklere og AI?
En guide til Salesforce DevOps - del 1
Salesforce DevOps
Hvorfor sikkerhetskopi av Salesforce er kritisk for din virksomhet
Salesforce er i dag hjertet av mange virksomheters kunde- og salgsprosesser. Plattformen lagrer store mengder forretningskritisk data, fra kundehistorikk og pipeline til kontrakter og markedsføringskampanjer.
Fra Frontend til Salesforce: Hvordan Lightning Web Components Bygger Bro Mellom Brukeropplevelse og Salgssuksess
Mange bedrifter sliter med Salesforce instanser som føles klumpete, trege eller frakoblet fra hvordan salgsteamene deres faktisk arbeider.
Fremtidens CRM: GenAI, AgentForce og en ny æra for salgsprosesser
Vi er midt i et spennende skifte i hvordan bedrifter jobber med kundene sine. CRM-systemer handler ikke lenger bare om å lagre data – de er i ferd med å bli smarte, proaktive assistenter som forstår kundens behov før du selv gjør det.
Datakvalitet & GenAI – en ny standard for salgsorganisasjoner
De fleste salgsledere vet hvor frustrerende det er: du skal inn i et kundemøte, men CRM-dataene er utdaterte, fragmenterte – eller enda verre – fulle av duplikater.
Eksklusivt frokostseminar i NIO House Oslo
Seminar med M51 og b64 på NIO House.
Salesforce Data Cloud + Google Analytics = innsikt
Vi utforsker Salesforce Data Cloud for å bygge bro mellom nettstedsanalyse og core Salesforce CRM-data.